POLÍTICA DE ENTREGA – Center Sport e seu ambiente digital vinculado “center fashion”
A Center Sport tem o compromisso de preparar e enviar seus pedidos com agilidade e transparência. Confira abaixo como funciona o nosso processo de entrega.
1. Prazo de postagem (preparação e envio)
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e postado em até 2 dias úteis.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme:
A modalidade de frete escolhida no checkout
O CEP de destino
A disponibilidade e fluxo operacional do transportador
A entrega é realizada pelos Correios e/ou outras transportadoras (conforme você, usuário, escolher no checkout) e os prazos informados no momento da compra são estimados, podendo sofrer alterações por fatores externos, como logística, clima, períodos de alta demanda e outras situações fora do nosso controle.
3. Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O acompanhamento pode ser feito pelo site dos Correios, utilizando o código informado.
4. Dados de entrega e responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por informar corretamente:
Nome completo do destinatário
Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, UF)
CEP correto
Telefone e e-mail para contato
Endereço incompleto ou incorreto pode causar atraso, devolução do pedido e custos adicionais de reenvio.
5. Tentativas de entrega e devolução
As tentativas de entrega seguem as regras dos Correios.
Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto, recusa ou restrições no local, o pedido poderá retornar ao remetente.
Nessas situações, o cliente poderá optar por reenvio (mediante novo pagamento de frete) ou outras soluções conforme análise do caso pelo atendimento.
6. Dúvidas
Se precisar de ajuda, fale com nosso atendimento:
Telefone/WhatsApp: (14) 3541-7370
Atendimento: segunda a sexta, das 08:00 às 17:00 | sábado, das 08:00 às 10:00