TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE COMPRA – center sport e ambiente digital vinculado “center fashion”
1. IDENTIFICAÇÃO Este site é operado por CENTERSPORT ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA.
CNPJ: 30.685.695/0001-53
E-mail de atendimento: sac@centersport.com.br
Telefone: (14) 3541-7370
Endereço: Av. Dib Jorge, 650 - Parque Industrial, Penápolis/SP, CEP 16.306-500
Observação: a Center Sport realiza vendas exclusivamente online e não opera lojas físicas para retirada.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou comprar neste site, você (“Usuário”) declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site.
3. ELEGIBILIDADE E RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
3.1. O Usuário declara ter capacidade civil para contratar e utilizar o site.
3.2. O Usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados cadastrados, inclusive endereço de entrega e contato.
3.3. O Usuário deve manter a confidencialidade de seus dados de acesso e senha, respondendo por qualquer uso realizado em sua conta.
4. CADASTRO, CONTA E SEGURANÇA 4.1. Para comprar, pode ser necessário criar cadastro e informar dados para faturamento, entrega e prevenção a fraudes.
4.2. Podemos adotar procedimentos de validação e segurança (incluindo medidas antifraude) e, quando necessário, solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.
4.3. Podemos suspender ou cancelar conta/pedidos quando identificadas inconsistências cadastrais, suspeita de fraude, uso indevido do site ou violação destes Termos.
5. FUNCIONAMENTO DO SITE E CONDUTA PROIBIDA 5.1. O site pode passar por instabilidades, manutenção ou interrupções temporárias, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
5.2. É proibido:
a) utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos
b) tentar invadir, burlar, explorar vulnerabilidades, ou interferir na segurança do site
c) coletar dados de forma automatizada sem autorização
d) inserir códigos maliciosos, vírus, ou realizar ataques de qualquer natureza
e) usar indevidamente marca, imagens, textos e demais conteúdos protegidos
6. PRODUTOS, INFORMAÇÕES E DISPONIBILIDADE 6.1. Comercializamos artigos esportivos, itens de moda e categorias relacionadas, além de vitaminas e suplementos.
6.2. As informações de produtos (descrições, tamanhos, cores, imagens) são apresentadas para orientar a compra e podem sofrer atualização. Diferenças de cor podem ocorrer conforme tela e configurações do dispositivo.
6.3. A disponibilidade está sujeita a estoque. Em caso de indisponibilidade após a compra, o Usuário será comunicado para escolher entre: reembolso, vale/crédito (quando disponível) ou substituição por produto equivalente (mediante concordância).
7. PREÇOS, OFERTAS E ERROS EVIDENTES 7.1. Preços, condições de pagamento, frete e prazos são exibidos antes da finalização do pedido e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitado o pedido já confirmado.
7.2. Promoções, cupons e brindes podem ter regras específicas, validade, limite de uso e/ou quantidade.
7.3. Em caso de erro evidente de precificação ou falha sistêmica (por exemplo, valor manifestamente incompatível), poderemos cancelar o pedido e reembolsar os valores pagos, comunicando o Usuário.
8. PAGAMENTOS E ANÁLISE ANTIFRAUDE 8.1. O pagamento poderá ser processado por intermediadores, instituições financeiras e ferramentas antifraude.
8.2. A confirmação do pedido pode depender de aprovação do pagamento e/ou análise de segurança. Se o pagamento não for aprovado, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.
9. ENTREGA, PRAZOS E RESPONSABILIDADES 9.1. A entrega é realizada por transportadoras e operadores logísticos parceiros, no endereço indicado pelo Usuário.
9.2. O prazo informado é estimado e pode variar por fatores externos (logística, clima, restrições, datas sazonais).
9.3. O Usuário é responsável por informar endereço completo e correto. Endereço incorreto/incompleto pode gerar atraso, devolução e custos adicionais.
9.4. Tentativas de entrega podem ser limitadas conforme política do transportador. Se houver insucesso por ausência/recusa/endereço incorreto, o pedido poderá retornar ao remetente e a solução (reenvio ou reembolso) seguirá a política vigente do site.
9.5. Não há retirada em loja física.
10. TROCAS, DEVOLUÇÕES, ARREPENDIMENTO E REEMBOLSOS 10.1. As regras e procedimentos de troca, devolução, arrependimento e reembolso constam na Política de Trocas e Devoluções do site e/ou nos canais oficiais de atendimento.
10.2. O direito de arrependimento para compras online poderá ser exercido nos termos da legislação aplicável, mediante solicitação pelo canal de atendimento e observância das condições e prazos informados.
10.3. O reembolso seguirá o meio de pagamento utilizado, respeitando prazos operacionais de bancos, bandeiras e intermediadores.
11. CANCELAMENTO DE PEDIDOS 11.1. O Usuário pode solicitar cancelamento conforme o status do pedido e as regras vigentes no site/atendimento.
11.2. A Center Sport poderá cancelar pedidos, com comunicação ao Usuário, em casos como:
a) suspeita de fraude
b) inconsistências cadastrais relevantes
c) indisponibilidade de estoque
d) erro evidente de preço
e) impossibilidade logística comprovada
Nesses casos, será providenciado reembolso dos valores pagos, quando aplicável.
12. VITAMINAS E SUPLEMENTOS – AVISOS IMPORTANTES 12.1. Os produtos são destinados a consumo conforme orientações do rótulo e do fabricante.
12.2. O site não substitui orientação médica, nutricional ou farmacêutica. Em caso de dúvida, condições pré-existentes, gestação, lactação, uso de medicamentos ou restrições alimentares, consulte profissional de saúde.
12.3. Observe a recomendação de uso, alérgenos e advertências do rótulo. Mantenha fora do alcance de crianças.
12.4. Quando houver indicação de público específico (ex.: adulto), o Usuário declara atender aos requisitos do produto e assume responsabilidade pelo uso adequado.
13. GARANTIA E ASSISTÊNCIA 13.1. Produtos possuem garantia legal e, quando aplicável, garantia do fabricante, nos termos da legislação e políticas do fornecedor.
13.2. A cobertura pode variar conforme tipo de produto, uso indevido, desgaste natural, alterações e manutenção inadequada.
14. PROPRIEDADE INTELECTUAL 14.1. Marcas, logotipos, layout, textos, imagens, vídeos e demais conteúdos do site são protegidos por direitos autorais e propriedade industrial.
14.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito da Center Sport.
15. AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS E CONTEÚDO DO USUÁRIO (SE DISPONÍVEL) 15.1. Caso haja espaço para avaliações/comentários, o Usuário concorda em não publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
15.2. A Center Sport se reserva no direito de moderar, ocultar ou remover conteúdos que violem estes Termos ou a legislação.
16. PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS 16.1. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Center Sport.
16.2. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades, segurança e experiência. O Usuário pode gerenciar cookies no navegador, ciente de que a desativação pode limitar funcionalidades.
17. LINKS DE TERCEIROS O site pode conter links para serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos por conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
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c) atrasos por motivos externos e alheios ao nosso controle, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis
18.2. Nada nestes Termos limita direitos do consumidor garantidos por lei.
19. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS Estes Termos podem sofrer alterações a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou de segurança. A versão vigente será a publicada no site, com data de atualização.
20. LEI APLICÁVEL E FORO Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, salvo disposição legal específica.
Data da última atualização: 05/03/2026
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